อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ po888

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และข้อปฏิบัติที่ทั้งคุณและเราต้องยึดถือร่วมกัน ทั้งนี้ การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
po888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ po888
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงรายการบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณไม่ต้องรอนาน เพียงเลือกช่องทางที่สะดวกแล้วแจ้งหมายเลขบัญชีพร้อมรายละเอียดที่ต้องการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทด้านล่างขวา ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็ว

LINE

ติดต่อผ่าน LINE Official ของเรา สะดวกสำหรับคนที่เข้าถึงผ่านมือถือและต้องการแนบสกรีนช็อตประกอบ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ทุกการเข้าสู่ระบบมีขั้นตอน OTP ยืนยัน และรายการฝากถอนทุกครั้งผ่านการเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL การเก็บข้อมูลและระยะเวลาเก็บรักษาเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันก่อนอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

SSL และความปลอดภัยรายการ

รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินที่จัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากยังมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบในส่วนด้านบน รายการด้านล่างนี้รวบรวมสิ่งที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและการจัดการบัญชี

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงแบนเนอร์ในหน้าบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจก่อนใช้งานต่อ

ใช่ รายการทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ ชื่อบัญชีต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้เสมอ

ได้ บัญชีของคุณเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ก็ได้ แต่การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการชำระเงินที่คุณร้องขอ

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดพร้อมแนบสกรีนช็อตรายการที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต